Assistência 24 horas
0800 770 1318
Todas as regiões
Central de Atendimento
3003 2127 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 220 2127 (Demais regiões)
Assistência 24 horas
Em casa de acidente, pane com o veículo, pedido de guincho e outros serviços.
0800 130 700
00 55 11 4331 5126 (países do Mercosul)
Aviso de sinistro
4090 1110 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 7777 243 (Demais regiões)
Central de Atendimento
Dúvidas sobre produtos e processos, endossos, segundas vias de apólice/endosso/faturamento, prorrogação de boleto, comissões e renovações.
4004 1246
Aviso de Sinistros
Aviso de sinistro, agendamento de vistoria de sinistro e acompanhamento de processo de sinistro.
0800 777 2746
Assistência 24 horas
0800 770 1318
Todas as regiões
Central de Atendimento
3003 2127 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 220 2127 (Demais regiões)
Assistência Auto
4004 2757 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 701 2757 (demais localidades)
Assistência Auto Prime
4004 2713 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 701 2713
No Mercosul
+55 11 4133 9353
Para informações sobre pagamentos, consulta de informações e outros serviços
4004 2757 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 701 2757 (demais localidades)
Assistência 24 horas, assistência de vidros, sinistro e outras informações
3003 5390 (para regiões metropolitanas)
0800 434 4340
Sinistro no exterior (a HDI aceita ligações a cobrar nesse número)
+55 11 4133 6521
Assistência 24h, empresa e residência
0800 777 4722
Central de oficinas HDI
11 4133 6522
SAC e suporte técnico
11 3616 9000 (São Paulo)
0800 774 2000 (demais localidades)
Emergência
0800 15 36 00
SAC e suporte técnico
0800 704 0301
Ouvidoria
0800 643 0301
Assistência 24h
0800 701 4120 Auto/Vida
0800 702 5100 Empresa/Residências
Central de Atendimento
4004 5423 (capital e região metropolitana)
0800 709 5423 (demais localizades)
Comunicação de sinistro e assintência 24h
Telefones para comunicar sinistro ou acionar o serviço de assistência
0800 705 0101
4004 0101 (demais localidades)
Assistência 24h
0800 707 7883
Central de sinistros
0300 772 6744
Assistência vidros
0800 707 7818
Serviço de atendimento ao cliente
0300 772 6744
Central de serviços Porto
Para comunicar um sinistro, solicitar serviços para seu automóvel e residência 24h e solicitar demais serviços
11 3337 6786 (para São Paulo e Rio de Janeiro)
4004 76786 (outras capitais)
0800 727 0800 (demais localidades)
Assistência pelo Whatsapp
55 11 3003 9303
Para pedir assistência, basta adicionar o número (sem o 9 na frente) aos seus contatos
Atendimento ao cliente
0300 6773 (capital e cidades metropolitanas)
0800 709 8059 (demais locatildades)
Atendimento ao cliente no exterior
+55 61 2107 7176
Assistência 24h
4003 0393 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 200 0393 (demais localidades)
Informações sobre seguro auto, sinistro e apólice
4003 0395 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 200 0395
Assistência 24h
0800 016 2727
Central de Atendimento – SAC e sinistro
11 3156 2990 (grande São Paulo)
0800 77 19 119 (demais localidades)
0800 77 19 759 (deficiente auditivo e de fala)
Assistência 24h
0800 327 8424
Aviso de roubo ou furto
3003 0335 opção 2
Assistência 24h
4090 1012 (regiões metropolitanas e capitais)
0800 777 1012 (demais localidades)
+55 21 4334 8959 (Mercosul)
Sinistros
3003 6595 (regiões metropolitanas e capitais)
0800 721 6595 (demais localidades)
Guincho, carro reserva e assistência 24h
0800 31 86546 (no Brasil)
+55 11 4133 6537 (outros países)
0800 20 86546 (contato direto para carro reserva)
Central de atendimento
Para aviso de sinistro, agendamento de vistoria de sinistro, informações sobre apólice e segunda via de documentos
0300 33 86546
Vidros, lanternas, faróis, retrovisores e parachoques
0800 707 8005 (no Brasil)
+55 27 2121 5599 (em outros países)
Assistência 24h
0800 729 1400 (Brasil)
+55 11 4126 1997 (Exterior)
Sinistros
4020 4848 (regiões metropolitanas e capitais)
0800 285 4141 (demais localidades)